Expéditions et retours

« Une fois commandés sur le site, les livres sont :

  • mis à votre disposition sur les points de vente de la librairie, le marché ou la foire à proximité de votre domicile
  • ou apportés, s’il n’y a pas de marché dans votre commune, dans des points relais (commerces)
  • ou expédiés avec des frais d’envoi au forfait selon la taille et le poids (livre format poche 2€, livre format classique 4€, grand format 6€)

Les ouvrages sont livrés à l'adresse indiquée sur le bon de commande. Une facture est établie et transmise avec les ouvrages expédiés.

Les ouvrages sont expédiés à l’acheteur dans les plus brefs délais et au plus tard dans le délai de 30 jours à compter du jour suivant celui où le consommateur a transmis son bon de commande, accompagné le cas échéant de son règlement par chèque. Les commandes sont traitées en général dans les 48 heures ouvrables.

Article 12 - Participation aux frais d'envoi

Hors zone d'implantation de la librairie, si vous optez pour une livraison à domicile, celle-ci est généralement assurée par La Poste.

Le délai d’acheminement de La Poste en France métropolitaine est habituellement de 2 jours.

Article 13 - Indisponibilité

En cas d’indisponibilité d'un ou de plusieurs ouvrages, un courrier électronique est adressé à l’acheteur dans les meilleurs délais afin de l’en informer. La commande est automatiquement annulée.

Pour le paiement par chèque, en cas d’indisponibilité de tout ou partie de la commande, le remboursement s’effectuera par chèque au plus tard dans les trente jours à compter du paiement des sommes versées par le client. Au-delà, ces sommes sont productives d’intérêt au profit de l’acheteur.

En cas de paiement par carte bancaire, l’opération peut être annulée le jour même de la passation de la commande. A défaut, les sommes versées sont remboursées à l’acheteur dans les conditions fixées à l’alinéa précédent.

Article 14 - Service librairie

Toute information, question ou réclamation est à adresser à la Librairie En roue livres
57 La Traverse – 87250 Fromental

Tél : 06.43.67.38.59

librherry@gmail.com

Horaires d'ouverture : du lundi au samedi de 9h00 à 19h00